【風險與挑戰】

・產品顏色可能因螢幕呈現而有些許差異，實際顏色以實品為主。

・使用產品前請詳閱使用說明，以確保對產品有正確認知。使用產品即視為您已詳閱免責聲明與警告信息，且理解、接受內容所提及的全部條款。

 

【退換貨規則】

・消費者享有商品七天（到貨日起算 7 天內）之「猶豫期」（注意！猶豫期非試用期）。

・寢具有接觸衛生考量，一但拆裝，恕不接受退換貨，除非商品瑕疵不在此範疇。

 

・收到商品時，請開箱錄影，若有任何異狀，請立即拍照、儲存紀錄，並將【訂單編號 / 照片 / 影片 / 問題描述】，到貨日起算 7 天內透過【純粹。眠】官方Line@ 或客服信箱提出申請，將有專員為您服務並處理相關事宜，若超過到貨日起算 7 天內恕無法受理。

 

・好睏枕，枕芯本體為100%天然乳膠，在模具裡也不會使用化學藥劑，因此脫模時可能會有不平整狀況，這是不可抗力所致。如果沒有功能問題、不影響正常使用，則不視為瑕疵。

 

・退回之商品，，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。

 

【客服聯絡方式】

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